| (1) |
PILは、個人情報の保護に関連する法令等の規定に従って個人情報の適正な取扱いを行っていくなど、コンプライアンス（法令遵守）の徹底に努めてまいります。 |
| (2) |
PILは、個人情報の利用目的を明確に定めるとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取り扱います。また、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。 |
| (3) |
PILは、個人情報の適正な管理のため、個人情報保護を推進するスタッフを置くとともに個人情報保護に関する責任者を配置する等の責任体制を整備します。 |
| (4) |
PILは、個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して必要な教育を実施するとともに適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう管理、監督します。 |
| (5) |
PILは、個人情報の安全性確保のため、各種の基準・ガイドライン等を参照しつつ、必要な安全管理措置を講じます。 |
| (6) |
PILにおける個人情報の取扱いに関するお客様からのご意見・ご相談等に対して適切に対応します。 |
| (7) |
PILは、個人情報保護の一層なる推進の為、管理体制、安全管理措置その他必要な措置の継続的な改善に努めます。
なお、PILは、個人情報のみならず、法人その他の団体のお客様に関する情報についても等しく厳格に保護していくことが重要であるものと認識しております。PILは、これらの情報についても個人情報と同様に適正に取り扱ってまいります。 |
| (8) |
お客様は個人情報を照会、変更、または削除することを希望する場合は、電話占いアイネ個人情報保護管理責任者までお問い合わせください。その際、PILは以下の方法に則ってご対応いたします。
 【本人確認の方法】
お客様より個人情報の開示請求があった場合、本人である事の確認が取れ、適正な事由がある場合につきこれに対応するものとする。
| 1） |
電話でのご連絡の場合、当店よりお電話をして電話番号および会員番号、生年月日の確認を行う。 |
| 2） |
FAXや郵送の場合、電話番号および会員番号、生年月日を付記する以外に、必要であれば運転免許証、健康保険証、パスポート等のコピーで確認を行う。但しこの場合、特定の機微な個人情報の取扱いには十分注意する（例：本籍地等については都道府県までとする）。 |
| 3） |
Webの場合、専用フォームにて電話番号および会員番号、生年月日の確認を行う。 |
【開示希望に対する対応】
お客様のご請求より、7営業日の期間内に応じるものとする。
【訂正・削除希望に対する対応】
開示の結果、誤った情報があり、訂正又は削除を求められた場合は、10営業日の期間内に応じる。その結果は本人確認をした上で、お客様本人に通知するものとする。 |
| (9) |
個人情報に対する問い合わせ窓口
個人情報に関するお問合せ先
電話占い アイネ
プライバシー管理リーム
個人情報保護管理責任者 吉川
電話：0120-7832-08 |